Bagaimana cara menerima order reservasi dari pelanggan?

schedule Terakhir diperbarui 22 Oktober 2026 · 1 menit baca

Order reservasi yang sudah dialokasikan SPV kepada Anda diterima dengan memindai QR order milik pelanggan. Bila QR tidak terbaca, order tetap bisa diterima dengan mengetik kode order secara manual.

Pindai QR order pelanggan

1.1 Minta pelanggan menunjukkan QR order dari WhatsApp. 1.2 Buka halaman Scan QR, lalu arahkan kamera ke QR.

Halaman Scan QR aplikasi petugas memindai QR order pelanggan

Ketuk Input Order Code jika QR tidak terbaca

2.1 Pada halaman Scan QR, ketuk Input Order Code.

Tombol Input Order Code pada halaman Scan QR

Ketik nomor order

3.1 Ketik nomor order setelah kode bandara (mis. CGK 2609300009). 3.2 Ketuk ikon cari.

Kolom Order Code pada halaman Pickup Order

Periksa data order lalu ketuk Pick Up

4.1 Periksa Nama, Nomor Order, Bandara - Terminal, Jumlah Koli, Status (Sudah Dibayar), dan Nominal. 4.2 Ketuk Pick Up.

Data order dan tombol Pick Up pada halaman Pickup Order

Order tampil di kartu On Going

5.1 Order yang diterima tampil sebagai kartu On Going pada List Outstanding di halaman Home. 5.2 Porter dapat melanjutkan layanan.

Kartu On Going pada halaman Home aplikasi petugas